Foire aux questions (FAQ)

Qu’est-ce qu’une gravure Rembrandt ?
Il y a de différents types de gravures de Rembrandt. Vous pouvez trouver une explication détaillée ici.

Vous offrez un certificat d’authenticité ?
À chaque gravure que vous achetez chez nous, vous recevez évidemment un certificat d’authenticité, vous offrant toute l’information sur la gravure.

Quels sont les frais d’expédition ?
Les frais d’expédition dépendent de votre adresse, vous pouvez trouver les frais d’expédition actuels par pays ici.

Puis-je retourner mon achat ?
Vous pouvez toujours retourner votre achat sans explication. Il faut retourner le produit dans 14 jours. Les frais de retour, comme par exemple les frais d’expédition, sont à la charge du client. Nous vous conseillons d’utiliser une expédition assurée. Il faut toujours remplir le formulaire de révocation pour les retours. Attention, le droit de révocation vaut seulement pour les consommateurs dans l’Union Européenne.

Qu’est-ce que la garantie ?
Rembrandt-Art offre des descriptions qualitatives de toutes nos gravures. Au cas hypothétique qu’il se trouve une erreur dans notre description, nous offrons à nos clients la possibilité unique de retourner l’achat, puis nous rembourserons le prix d’achat. Cette garantie vaut pour tous nos clients.

Où trouver les Conditions Générales de Vente ?
Vous pouvez trouver nos Conditions Générales sur cette page.

Où trouver votre politique de confidentialité ?
Vous pouvez trouver notre politique de confidentialité sur cette page.

Comment s’inscrire pour le bulletin ?
Vous pouvez vous inscrire pour le bulletin sur cette page.

Comment créer un compte ?
Vous pouvez créer un compte sur cette page. Vous aurez besoin de votre compte pour passer une commande. Dans votre compte, vous pouvez aussi revoir vos commandes précédentes. Vous y pouvez aussi sauvegarder votre sélection personnelle de vos gravures favorites.

Est-il possible de vendre des gravures à Rembrandt-Art ?
Rembrandt-Arts est toujours intéressé à l’achat des gravures de Rembrandt. Il peut s’agir d’une seule gravure ainsi que d’une collection. Si vous pensez à vendre une gravure, n’hésitez pas de nous contacter par notre formulaire de contact.